整体楼梯

市民买沙发时忘量楼梯宽度 沙发没买成倒贴搬运

发布时间:2019-02-06 13:36作者:admin

  楚天金报讯 金报讯 记者乔奇 通讯员刘璐、易志明报道:买沙发前,特地量了新房房门宽度,等到收货时才发现,忘了量楼梯走道的宽度,沙发上不了楼。退货不说,还得付300元搬运费,将沙发再搬回卖场。日前,武昌的陈先生为自己一个疏忽懊恼不已。

  家住复兴路的陈先生,日前在黄陂一家具卖场订购了一套整体韩式沙发。当时在家里还量好了房屋、大门尺寸,并告诉商家。昨日上午,按照送货时间,商家送来沙发,搬运工忙活了半天,才发现沙发太大,既进不了电梯,也无法从安全通道送上楼。加上陈先生住在16楼,楼层太高吊运也很不安全。无奈之下,陈先生只有选择退货。

  但退货时,家具卖场不干了,称其送货前,陈先生确认可以走楼梯,卖场才送货。如今因陈先生疏忽要求退货,就必须承担600元搬运费,并有订货收据为证。

  双方争执不下,投诉至黄陂工商分局武湖工商所。经该所协调,卖场作出让步,只收取搬运费300元,退还货款3200元。

  对此,工商部门提醒消费者,购买大件家具时,要对房屋结构、运输通道进行详细了解,以免造成不必要的麻烦。